در حال بارگذاری ...

فهرست پرسش های متداول

ثبت سوال جدید
 
← دسته بندی
  • با عرض سلام ... من زمان پرداخت حق بیمه 20 اسفند ماه پرداخت میشد وی به خاطر دستور مقامهای بهداشتی نباید از منزل خارج میشدیم ما باید چه کاری برای پرداخت حق بیمه ''پرداخت کنیم من در شهر کیاکلا روستای زیارکلا زندگی میکنم ....باتشکر.....(ومن اسمه شفا )به امید سلامتی همه انسانها
    با سلام واحترام
    شما می توانید از 4 طریق اقدام نمائید.
    روش اول : همین سایت یعنی roostaa.ir در قسمت خدمات الکترونیکی آیتم بیمه شدگان پرداخت حق بیمه اینترنتی داشته باشید و روش دوم : از طرق سایت saba.roostaa.ir بدون وارد کردن نام کاربری ورمز عبور ورود پیدا نموده وحق بیمه خود را پرداخت نمائید. روش سوم : از طریق سامانه 300027 بصورت پیامک
    روش چهارم : چهارم با کارگزار خود تماس گرفته و ایشان شناسه را از طریق پیامک برای شما ارسال وشما می توانید اینترنتی پرداخت نمائید.

    مخاطب: مدیران استانی
    دسته بندی موضوع: مدیر مازندران
  • برای سهولت در پرداخت حق بیمه به صورت اینترنتی به شناسه پرداخت دسترسی ندارم و بایستی از کارگزاری دریافت شود که در شب هنگام امکان مراجعه و یا تماس تلفنی وجود ندارد، برای حل این مشکل تدبیر بشود و اگر پاسخ هم بدهید ممنون می شوم.تشکر
    سلام
    شما میتوانید از سایت صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستائیان و عشایر برای دریافت شناسه پرداخت و هم واریز اینترنتی اقدام نمایید در صفحه اصلی و پایین صفحه آموزش ویدئویی نحوه دریافت شناسه پرداخت و پرداخت اینترنتی حق بیمه قابل دسترس است.

    مخاطب: مدیران استانی
    دسته بندی موضوع: مدیر سیستان و بلوچستان
  • حضور محترمتان عرض دارم،این جانب سال 91 بیمه صندق روستایی شدم،در پی مشکلاتی (بیماری قلب و از کار افتاده 9 درصد هستم)البته همه این تفاوت بعد از سال 91 پیش آمد تصادف شدید که منجر به شکستن دو مهره گردن و از سه ناحیه پا دچار شکستگی شد،البته بیماری قلبی من مادر زادی میباشد،10 سال پیش برای عمل قلب باز نزدیک به 15 میلیون هزینه داشت که 10 میلیون بابت دستگاهی بود که باید در قلب من قرار میدادندو ما به علت نداشتن پول بی خیال عمل قلب شدیم،بعد از اولین سالی که خواستیم خودمونو بیمه کنیم بیمه روستایی،اولین قسط بیمه را پرداخت کردم سال91،بعد آن دچار انواع مشکلات شدم در عرض دو سال هم مادرم هم دو برادرم فوت کردند،من ماندم با ی موتور قراضه که باید نان آور 6 سر عادله بودم،درآمدم کفار نمیده تا بتوانم حق بیمه را بپردازم،تا اینکه دچار مصیبت تصادف نیز شدم و از ناحیه گردن دو مهره ام شکست به علاوه پای راستم از 3 نقطه،بگذریم که دیگر با موتور هم نتوانستم کار کنم،هم تحت پوشش کمیته امداد هستم،و هم از کار افتاده دام به مدت 4 سال،در آمدم یارانه 200 تومن حقوق کمیته برای من و همسرم 200 تومن و معیشتی 200 تومن،در کل با 600
    با بیمه شده تماس گرفته شد و اعلام گردید که باید از طریق کارگزاری اقدام نمایند .

    مخاطب: مدیران استانی
    دسته بندی موضوع: مدیر تهران
  • عدم نمایش سوابق در سایت و عدم پاسخگویی مسئول بیمه در شهرستان نور
    مسئول مربوطه در شهرستان نور در هنگام ثبت‌نام متضمن این شده بود که در ادامه می‌توان سوابق این بیمه را به بیمه تأمین اجتماعی انتقال داد.
    حال که بنده به بیمه تأمین اجتماعی آمده‌ام، سوابقی از بنده برای ارائه به تأمین اجتماعی موجود نمی‌باشد.
    در صورت نگرفتن پاسخ منطقی عرض خود را خدمت دیوان عدالت اداری خواهم برد.
    باسلام اولا سوابق بیمه ای شما نزد صندوق دیگر قابل مشاهده نمی باشد مگر اینکه شما آن را انتقال دهید
    دوما مطابق ماده 5 آئین نامه صندوق ، نقل وانتقال سوابق پرداخت حق بیمه بیمه شدگان مشمول این آئین نامه به صندوق های بیمه ای دیگر وبالعکس تابع قوانین ومقررات مربوطه به نقل وانتقال بین صندوقها خواهد بود. وشما با مراجعه به دفتر کارگزاری در شهرستانها درخواست خود را ارائه نموده تا این امر انجام گیرد.البته تاکنون این امر صورت می گرفت که در چند وقت گذشته بدون دلیل ودستور قانونی انتقالات یک طرفه از سوی تامین اجتماعی متوقف شده است که مسئولین درحال پیگیری این موضوع می باشند جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد نقل وانتقالات استان مازندران به شماره 01133346178 داخلی15 تماس حاصل فرمائید. ممنون از حسن اعتماد شما

    مخاطب: مدیران استانی
    دسته بندی موضوع: مدیر مازندران
  • حق بیمه ام را پرداخت کردم از حسابم کم شده اما تو مراحل پرداخت گفته انجام نشده
    با سلام
    طی تماس تلفنی پاسخ سوال داده شد.
    حق بیمه
    مخاطب: مدیران استانی
    دسته بندی موضوع: مدیر مازندران
  • جهت پرداخت حق بیمه صندوق بصورت اینترنتی نیاز به شناسه پرداخت میباشد، شناسه پرداخت را از کجا درافت کنم تا حق بیمه ام را بتونم بصورت اینترنتی واریز کنم.متشکرم
    سلام
    شما میتوانید با مراجعه به سایت گزینه تمدید به آدرس http://saba.roostaa.ir/ بدون وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور وارد سامانه شوید و از قسمت دریافت شناسه پرداخت برای گرفتن شناسه پرداخت و هم برای واریز اینترنتی حق بیمه اقدام نمایید.

    مخاطب: مدیران استانی
    دسته بندی موضوع: مدیر سیستان و بلوچستان
  • سلام
    در چه صورت به بیمه شده دفترچه بیمه تعلق می گیرد؟
    روستائیانی که فقط سال به سال حق بیمه پرداخت می کنند از چه مزایایی برخوردار می شوند؟
    آیا پرداخت حق بیمه سالیانه به تعداد افراد خانواده مربوط میشود یا ثابت است؟
    باسلام
    کد ملی بیمه شده و شماره بیمه را اعلام فرمایید .
    تلفن ثبت شده خاموش می باشد و امکان برقراری تماس وجود ندارد.

    مخاطب: روابط عمومی
    دسته بندی موضوع: انتقاد
  • با سلام و ادب. بنده پنج سال سابقه بیمه بیمه اجتماعی کشاورزان روستایان و عشایر دارم. میخواستم در مورد انتقال سابقه ام به سازمان تامین اجتماعی بابت استخدام شدنم در یک شرکت خصوصی مطرح کنم این امکان وجود دارد یا خیر؟ و چطور اقدام کنم؟
    با سلام مطابق ماده 5 آئین نامه صندوق ، نقل وانتقال سوابق پرداخت حق بیمه بیمه شدگان مشمول این آئین نامه به صندوق های بیمه ای دیگر وبالعکس تابع قوانین ومقررات مربوطه به نقل وانتقال بین صندوقها خواهد بود. وشما با مراجعه به دفتر کارگزاری در شهرستانها درخواست خود را ارائه نموده تا این امر انجام گیرد.البته تاکنون این امر صورت می گرفت که در چند وقت گذشته بدون دلیل ودستور قانونی انتقالات یک طرفه از سوی تامین اجتماعی متوقف شده است که مسئولین درحال پیگیری این موضوع می باشند جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد نقل وانتقالات استان مازندران به شماره 011333461789 تماس حاصل فرمائید. ممنون از حسن اعتماد شما

    مخاطب: مدیران استانی
    دسته بندی موضوع: مدیر مازندران
  • با سلام من در تاریخ 18مهرماه امسال ۹۸به علت بیماری سرطان معده کار افتاده شدم و در سطح درآمدی سوم هستم حقوقم چقدر است در ماه
    سلام مستمری بگیران ازکارافتاده حقوق 20روز از ماه را دریافت می کنند وطریقه محاسبه آن میزان سنوات بیمه پردازی بیمه شده
    (* سنوات ازکارافتاده 20روزمحاسبه می شود)ضرب درمیانگین سطح درآمدی مبنای پرداخت حق بیمه ظرف 2سال آخر بیمه شده ودرآخرتقسیم بر30 روز محاسبه می شود
    شما جهت دریافت پاسخ (مبلغ دقیق) دریافتی خودتان لطفا با واحد ازکارافتادگی به شماره33346178 داخلی 16تماس تا به ریز برای شما محاسبه نمایند. با تشکراز اعتماد شما
  • بنده پول حق بیمه ام تا اخرین ساعات روز 30 ابان به بدبختی جور شد بانک مضخرف شما تعطیل بود خواستم اینترنتی پرداخت کنم برای دریافت شناسه هزار بار کد ملی ام را به شماره 300027 فرستادم شناسه نیامد در حالی که می گویید سامانه هوشمند است شما بجز فریب خودتان دیگران را هم احمق فرض کرده اید چون طرز تفکرتان این است تا بنده تاخیر بخورم وخسارت بپردازم عجب سیاست نجس وکثیفی به این خاطر بنده انصراف داده وخواهان استرداد مبالغ قبلی می باشم
    با بیمه شده تماس گرفته شد و مراحل دریافت شناسه به وی توضیح داده شد .

    مخاطب: مدیران استانی
    دسته بندی موضوع: مدیر خراسان رضوی
  • سلام...پدرم الان تقریبا 8 سال میشه که بیمه روستاییان ثبت نام کرده و حق بیمه را پرداخت می‌کنه..متاسفانه ایشان دچار ساییدگی مفصل ران شده و قادر به راه رفتن و کار کردن نیست و هزینه ی پرداختی جهت تعویض مفصل را هم نداره...از شما مسئول محترم تقاضا دارم راه حلی را به بنده نشان بدید که بتونم مشکل پدر و مادر پیرم را حل کنم
    با تشکر از شما

    زمانی 0911426110
    با سلام لطفا به کارگزاری محل ثبت نام خود مراجعه نموده ودرخواست بیمه شده و مدارک پزشکی را تحویل کارگزار محترم داده وپس از طی مراحل اولیه ومعرفی شما به کمیسیون پزشکی و تشخیص پزشک معتمدبیمه شده می تواند از مزایای مستمری ازکارافتادگی بهرمندشود.
    در ضمن در صورت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه لطفا باشماره تماس01133346178 داخلی16 واحدازکارافتادگی تماس حاصل فرمائید.
  • من حق بیمه نیم سال دوم را پرداخت کرده ام اما در سابقه بیمه حقیر لحاظ نشده است
    در کارنامه بیمه ای، سوابق به دو صورت مجموع سابقه و مجموع سابقه تا امروز جهت درخواست، نمایش داده می شود، در صورت پرداخت حق بیمه بصورت کامل(نه اقساطی) در مجموع سابقه، سوابق تا پایان دوره پرداخت نمایش داده می شود.
    کارگزاری
    مخاطب: مدیران استانی
    دسته بندی موضوع: مدیر آذربایجان غربی

موضوعات برگزیده

کارگزاری بیمه اجتماعی از کار افتادگی مستمری بازنشستگی حق بیمه بازنشستگی در بیمه روستایی و عشایری صندوق بیمه اجتماعی مستمری پیری
۱ ۲  ۳  ۴ »
۱۲ از ۵۲ نتیجه
۱ از ۵ صفحه
نتایج در هر صفحه: ۱۲۲۴۳۶۴۸۶۰