ارتباط نزدیک مدیران با مردم در جلب رضایتمندی آنان بسیار تاثیرگذار است

به گزارش روابط عمومي صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر، امان الله شاقوزایی دیدارهای مردمی و ارتباط نزدیک مدیران با مردم را در جلب رضایتمندی بیشتر و بهتر آنان بسیار تاثیرگذار دانست و گفت: برنامه دیدارهای مردمی صندوق بیمه اجتماعی استان با اجرای طرح «دوشنبه های مردمی» که از سال گذشته شروع شده موجب رضایتمندی بیشتر مراجعان بوده است.

شاقوزائی افزود: اگرچه اجرای طرح دوشنبه‌های مردمی جهت برنامه‌ریزی بهتر و تسهیل دسترسی مردم با مدیر است، اما محدودیتی برای دیدار با مردم عزیز خصوصا روستاییان و عشایر در دیگر ایام هفته نیست.  

وی با تاکید بر دیدار مستقیم و بی واسطه مردم و همچنین تعامل و ارتباط دو سویه در راستای خدمت‌رسانی بهتر، گفت: دیدارهای چهره به چهره در راستای تکریم ارباب رجوع، پاسخگویی به مراجعان، حل سریعتر مشکلات موجود و در نتیجه رضایت حداکثری آنان می‌تواند موثر باشد.

مدیر صندوق بیمه اجتماعی استان ادامه داد: برگزاری میزخدمت توسط کارگزاران و ارائه خدمات در مناطق روستایی و عشایری از دیگر برنامه‌ها برای خدمات‌رسانی مطلوب است و مردم می‌توانند از این فرصت برای عضویت در صندوق بیمه اجتماعی و برخورداری از مزایای آن استفاده کنند.

 لازم به ذکر است؛ ملاقات مردمی مدیر صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستائیان و عشایر استان به صورت هفتگی و مستمر در روزهای دوشنبه هر هفته در دفتر مدیریت صندوق بیمه اجتماعی استان برگزار می‌شود.