هدف دولت ارائه خدمات بیمه‌ای عادلانه برای همه مردم است

خداداد اولیایی، مدیر صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستائیان و عشایر استان سیستان و بلوچستان با حضور در سامانه سامد، به سؤالات و درخواست‌های مردمی پاسخ داد.

به گزارش روابط عمومی صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستائیان و عشایر استان سیستان و بلوچستان، در راستای تحقق شعار دولت مردمی و ایران قوی و با هدف تسهیل ارتباط مستقیم مردم با مسئولان، خداداد اولیایی، مدیر صندوق بیمه اجتماعی استان، در سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) حضور یافت.

در این جلسه که به صورت تلفنی برگزار شد، اولیایی به سؤالات و درخواست‌های مطرح شده از سوی شهروندان استان پاسخ داد. موضوعات مورد بحث شامل نحوه عضویت در صندوق بیمه اجتماعی، شرایط بهره‌مندی از مزایای بیمه، طرح جوانی جمعیت و بیمه رایگان مادران دارای سه فرزند و بیشتر و راهکارهای حل مشکلات بیمه‌ای روستائیان و عشایر بود.

مدیر صندوق بیمه اجتماعی استان با اشاره به اهمیت پوشش بیمه‌ای برای اقشار روستایی و عشایری گفت: "هدف دولت گسترش چتر حمایتی بیمه برای تمامی افراد واجد شرایط در مناطق روستایی و عشایری است و ما تلاش می‌کنیم با اطلاع‌رسانی گسترده و تسهیل فرآیندها، خدمات بیمه‌ای را به صورت عادلانه در اختیار همه قرار دهیم."

اولیایی همچنین به برنامه‌های آتی صندوق برای افزایش پوشش بیمه‌ای در استان اشاره کرد و افزود: "با توجه به شرایط خاص استان سیستان و بلوچستان، ما در حال برنامه‌ریزی برای اجرای طرح‌های ویژه‌ای هستیم که متناسب با نیازهای منطقه طراحی شده‌اند."

در جریان این ارتباط تلفنی، برخی از تماس‌گیرندگان مشکلات خود را در زمینه دریافت خدمات بیمه‌ای مطرح کردند. اولیایی ضمن ثبت این موارد، دستورات لازم برای پیگیری و رفع مشکلات را صادر کرد.

مدیر صندوق بیمه اجتماعی استان در پایان این نشست تأکید کرد: "ارتباط مستقیم با مردم از طریق سامانه سامد، فرصت ارزشمندی برای شناخت بهتر مشکلات و نیازهای واقعی جامعه هدف ماست. ما از بازخوردهای دریافتی برای بهبود خدمات و رفع نواقص احتمالی استفاده خواهیم کرد."

گفتنی است سامانه سامد (سامانه ارتباط مردم و دولت) با هدف تسهیل ارتباط مستقیم مردم با مسئولان و پیگیری درخواست‌های مردمی راه‌اندازی شده و به طور منظم میزبان مدیران و مسئولان دستگاه‌های اجرایی است.